Buss i rute
Buss i rute må forholde seg til selskapets avtale med Oslo lufthavn om kjøring på forplass. Busser som er ved lufthavnen i god tid før rutemessig avgang, skal normalt vente i bussdepot før innkjøring til nedre forplass.
Dersom ikke annet er avtalt kan bussen kjøre inn på nedre forpass i henhold til ruten. Dersom det er ønskelig å kjøre inn på forplass tidligere enn normalt, må dette avklares med trafikkleder forplass før innkjøring gjennomføres.
Dersom bussen er forsinket bør trafikkleder forplass varsles. Oppgi ny forventet avgangstidspunkt. Denne informasjonen vil bli formidlet videre til kundene deres.
Rutebusser vil normalt bli kjørt fra samme plattform ved hver avgang. Avvik kan imidlertid forekomme. Dersom avgangen flyttes til en annen plattform, vil dette bli varslet på monitorene som står umiddelbart innenfor bommene. Opplysningene på monitorene skal alltid følges.
Bussdepot
For å opprettholde kapasitet er det påkrevet med kort opphold på forpass. Innkjøring til nedre forpass kan derfor ikke skje før kort tid før avgang. I påvente av avgang kan bussene parkere midlertidig i bussedepot som er lokalisert i krysset Henrik Ibsens veg og Fritjof Nansens veg.