Kjære kunde,
Vi i Fly and Shine er glad for at du har valgt oss. Vi skal ivareta bilen din på en trygg og god måte slik at bilen din er i trygge hender. Fly and Shine ønsker at din opplevelse skal bli så god som mulig og ber derfor om at du leser retningslinjene før innlevering av bilen.
Verdisaker/løsøre
Fjern alle verdisaker og løsøre, dette for å unngå at dette blir borte eller skadet under behandlingen. Fastmontert utstyr som eks GPS, DAB adapter etc. kan selvfølgelig bli værende. Vognkort, servicehefte etc. som ligger i hanskerom kan også bli liggende da vi ikke gjør noe her.
Informere om skader eller lignende som kan ha betydning for behandlingen
Har bilen skader må du informere om dette, dette for at vi da kan tilpasse oss. Er det utført reparasjoner på bilen nylig må du informere oss, nylig gjennomførte lakkarbeider som ikke har herdet skikkelig kan f.eks. ta skade av høytrykksvask.
Behandling av bil og oppbevaring av bilnøkler
- Hvis du har booket parkering i P-hus P4 eller på P7, så skal du parkere bilen på Fly and Shine sitt område (skiltet). Hvis du har booket på P8 parkerer du bilen der det er ledig.
- Bilnøkler leveres til drop safe som er plassert ved utkjøringen i p-hus P4. Nøklene oppbevares av Fly and Shine under transport og service.
- Bilen blir kjørt fra parkering til Fly and Shine for å utføre den tjenesten som er avtalt for så å bli kjørt tilbake til parkering. Bilen blir kjørt av Fly and Shine sine ansatte på en forsvarlig måte. Skulle uhellet allikevel inntreffe under kjøring/transport samt utføring av avtalt arbeid, vil Fly and Shine dekke dette.
- Bilnøkler hentes: i drop safe i ankomstterminalen i nærheten av Avinor Service Senter. Du du får en kode på sms når bilen er klar, koden brukes til å åpne drop-safe/kodeskap.
- Du finner bilen der den ble parkert, se punkt 1.
Bilvask og Autorisert verksted
Utvendig vask er gjort med Istobal MNEX 32 maskiner, som er den nyeste teknologien. Det brukes miljøvennlige kjemikalier så langt det lar seg gjøre. Det meste av vannet blir også resirkulert eller behandlet på sikre måter. Fly and Shine er partner med Kvål Auto, som har alle nødvendige autorisasjoner for å utføre EU kontroll.
Vi ønsker både ris og ros
Fly and Shine ønsker tilbakemelding på din opplevelse, enten den er negativ eller positiv, dette for å bli bedre.